Hotel Mercure Opole mieści się w samym centrum miasta, bardzo blisko stacji PKP i PKS. Duża ilość połaczeń MZK ułatwia zwiedzanie miasta. Do najblizszego sklepu idzie sie 2 min, do centrum handlowego 10 min.
Bardzo miła i profesjonalna obsługa oraz bardzo dobra znajomość jeżyków obcych sprawi, że goście, także zagraniczni, będą się tu czuli dobrze i bez trosko.
W hotelu panuje bardzo miła i symapatyczna atmosfera.

Pokoje

Hotel posiada 103 pokoje, w tym 49 pokoi dla niepalących, 3 apartamenty i 1 pokój dla niepełnosprawnych. Wyposażoenie pokoi obejmuje mini bar, radio, TV sat, telefon, dostęp do Internetu i alarm przeciwpożarowy. W łazienkach jest wanna i suszarka do włosów.
Pokoje są bardzo przestronne jednak ich wadą jest nieco zużyte wyposażenie, mały prysznic, praktycznie brak baru i bardzo drogie śniadanie Generalnie hotel jest bardzo czysty i zadbany.

Restauracje

W eleganckiej, klimatyzowanej restauracji Impresja goście mogą zjeść smaczne dania kuchni polskiej i międzynarodowej. Restauracja jest otwarta w godzinach 13-23 i oferuje także dania wegetariańskie i menu dla dzieci. W restauracji jest obszar dla niepalących.
W bare Aperitif goście mogą posiedzieć przy lampce wina.
Hotelowy room service spracuje od 7 do 23 i oferuje dania gorące i zimne.

Sale konferencyjne

Dla celów biznesowych hotel oferuje 7 sal konferencyjnych z dostepem do Internetu i naturalnym światłem. We wszystkich salach razem można zorganizować imprezę na maksimum 280 osób. Business people will find various services for themselves like możliwość wypożycznia komputera, xero i drukowanie, fax, Internet i samoobsługowe centrum biznesu.

Dodatkowe usługi

Do hotelu Mercure Opole można przyjechać ze zwierzęciem.
Obcokrajowcy bez problemu porozumieją się, gdyż personel mówi po angielsku, francusku i niemiecku.
W hotelu dostępne są usługi pralnicze, prasowanie i maszyna do czyszczenia obuwia, dzięki temu goście moga ograniczyć ilość bagażu.
W hotelu pracuje całodobowa ochrona.