Zamek Hotel in Malbork

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from 27 reviews

Review legend:

Excellent:

Good:

Standard:

Poor:

from stayed for night(-s)

Positive aspects:
polozenie, mila obsluga

Negative aspects:
wyposazenie pokoi

My rating:

Overall:
Room:
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Positive aspects:
-sehr schönes Umfeld rund um die Burg

Negative aspects:
-Betten zu klein und nicht komfortabel -kein Biergarten direkt am Hotel

My rating:

Overall:
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Positive aspects:

Negative aspects:

My rating:

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Positive aspects:
Nasically the staff, to be into the "Zamek", its confort sems a castle, and its properly,

Negative aspects:
Not a good indication to arrive

My rating:

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Positive aspects:
Zentrale Lage, guter Service, gepflegtes Hotel

Negative aspects:
keine

My rating:

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Positive aspects:
Ruhiges, angenehmes Hotel. Gutes Essen.

Negative aspects:
Keine

My rating:

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Positive aspects:
Very friendly satff and very helpful - rooms and service good.

Negative aspects:
Confusion about payment - Travel Online had already debited my credit card for the full amount of the stay, but the hotel insisted that I also had to pay them the full amount - which I refused to do - how does your system work?

My rating:

Overall:
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Positive aspects:
Schönes Hotel, schöne Lage, bewachter Parkplatz vor dem Hotel

Negative aspects:
Um 11 Uhr konnten wir nichts mehr in der Bar trinken

My rating:

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Positive aspects:
Das Hotel hat eine schöne Atmosphäre, in der wir uns sehr wohl gefühlt haben und das Personal war sehr freundlich und sprach sehr gut Deutsch. Es war ausgesprochen sauber und die Bäder noch recht neu. Man hat mir ohne Mehrkosten meine Thermoskanne mit Kaffee für die Fahrt gefüllt!!

Negative aspects:
Das Frühstück war leider etwas mager: kein Buffet;eine Sorte Marmelade auf Nachfrage, kein Honig nur etwas Käse und Aufschnitt.

My rating:

Overall:
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Positive aspects:
Great location across from Malbork Castle.

Negative aspects:

My rating:

Overall:
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Positive aspects:
Helpful Staff, Great Location, Very nice breakfast.

Negative aspects:
Rooms slightly dark

My rating:

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Positive aspects:

Negative aspects:

My rating:

Overall:
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Positive aspects:
Nice, friendly, clean, castle-like, very close to the Malbork castle. Rooms supporting the impression of a castle.

Negative aspects:
Faulty shower-head in our room made it difficult to take a shower. Jam as standard at the breakfast would be nice.

My rating:

Overall:
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Positive aspects:
sehr gute Lage direkt an der Marienburg; kleine, aber gemütliche Zimmer

Negative aspects:
Bedienung im Restaurant lustlos, wenig freundlich; Frühstück wurde ohne Auswahlmöglichkeit vorgesetzt, z. B. Marmelade nur nach mühsamer Bestellung erhältlich

My rating:

Overall:
Room:
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Positive aspects:
lokalizacja na terenie zamku

Negative aspects:
wystrój z epoki póznego Gierka

My rating:

Overall:
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Positive aspects:
Excellent location for the castle being right next door. Also walkable from the railway station - about 15 minutes. Quiet, warm room. View of the Castle area was fine - probably better than the river due to trains being quite close - we weren't disturbed at all.

Negative aspects:
Reastaurant was exepensive and the menu wasn't worth the money - we only ate in once. Breakfast was just adequate but there was no choice - it was set in front of us without any chance of alternatives. Very 'measured by the gram' medal. The bed has seen better days. REally, in a hotel ike this they should invest in modern beds. Olde worlde charm is fine - but beds should be modern.

My rating:

Overall:
Room:
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Positive aspects:
Hervorragende, ruhige Lage.

Negative aspects:
Keine Kasse am Empfang. Man muß jede Kleinigkeit mit Kreditkarten bezahlen, weil kein Wechselgeld vorhanden ist.

My rating:

Overall:
Room:
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Positive aspects:
Freundlicher Empfang, hübsches Zimmer, schöne Lage an der Burg. Freundliche Bedienung im Restaurant. Gutes Preis-Leistung-Verhältnis beim Wein

Negative aspects:
Keine, für das Wetter konnten Sie nichts.

My rating:

Overall:
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Positive aspects:
schön gelegenes Hotell mit dem Charme der 70 iger Jahre. Sehr freundliches Personal und gute Küche

Negative aspects:
ES IST MIR BIS HEUTE NICHT GELUNGEN EINE DRINGEND BENÖTIGTE RECHNUNG FÜR MEINEN AUFENTHALT ZU ERHALTEN !!!

My rating:

Overall:
Room:
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Positive aspects:
Znakomite polozenie,mila obsluga w hotelu a takze w restauracji hotelowej

Negative aspects:
Grzyby i plesn w kabinie natryskowej

My rating:

Overall:
Room:
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Positive aspects:
Tolle Lage, tolles Hotel und vor allem der Kellner - einmalig!!!

Negative aspects:
gibt nix zu meckern

My rating:

Overall:
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Positive aspects:
Das Zamek Hotel in Malbork war sehr gut, auch perfekte Lage. Wir hatten aber geglaubt, das ZAmek Hotel in Ryn gebucht zu haben. Da ist irgendetwas bei der Buchung schief gelaufen. Wir verbrachten daher nur eine Nacht in Malbork, denn wir konnten so spät in der Nacht nicht mehr von Ryn nach Malbork fahren. Wahrscheinlich war es unser Fehler. Das Hotel ZAmek in Malbork rechnete mit Ihrer Agentur nur eine Nacht ab. Sehr nettes Personal, auch sehr hilfreich.

Negative aspects:
Da wir uns zusätzlich spätabends in Ryn ein Hotel buchen und unsere Route für nächsten Tag stark ändern mussten, hatten wir leider Stress. Die Dame an der Rezeption in Malbork meinte, dass wir eventuell Geld von Ihnen zurückbekommen könnten, da das Hotel nur 1 Nacht berechnet hat, sie aber von uns 2 Nächte abgebucht haben. Vielleicht ist das möglich? Wir hoffen auf Ihr Entgegenkommen. Mit freundlichen Grüßen :Brandecker Astrid,Anna Gusenbauer

My rating:

Overall:
Room:
Service:
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Positive aspects:
Beautiful building

Negative aspects:
"Cold" hospitality, not good feeling in the room and at the breakfast. I will never return.

My rating:

Overall:
Room:
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Value for money:

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Positive aspects:
sehr freundliches Personal, gutes Essen und Frühstück.Das Haus machte einen sehr sauberen Eindruck.

Negative aspects:
Die Zimmer machten aufgrund der Einrichtung und der kleinen Fenster einen dunkelen Eindruck. Ich würde das Haus aber dennoch empfehlen.

My rating:

Overall:
Room:
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Cleaningness:
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Positive aspects:
Einmalige Lage, gut zu erreichen. Gute Ausstattung. Freundlicher Service beim Frühstück.

Negative aspects:
Junge Dame an Reception wenig hilfsbereit.

My rating:

Overall:
Room:
Service:
Cleaningness:
Dining:
Value for money:

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Positive aspects:
Freundliche Bediehnung, gemütliches Zimmer

Negative aspects:

My rating:

Overall:
Room:
Service:
Cleaningness:
Dining:
Value for money:

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Positive aspects:

Negative aspects:

My rating:

Overall:
Room:
Service:
Cleaningness:
Dining:
Value for money: