Ibis to znana i powszechnie rozpoznawalna w Europie marka o francuskich korzeniach, które najwyraźniej widać w wystroju wnętrz oraz restauracyjnym menu. Hotele tej sieci, z założenia bliźniaczo podobne, wszędzie oferują te same usługi i ten sam standard, który powinien zadowolić turystów i biznesmenów stawiających na godne zaufania miejsce w dobrej cenie.
Łódzki Ibis został wybudowany zaledwie kilka lat temu, co pozwala cieszyć się nowoczesnością wystroju oraz nieskazitelną czystością zadbanych pokoi i łazienek. Pokoje (jedynki i dwójki) są w podstawowym standardzie, wszystkie klimatyzowane, wyposażone w TV SAT, telefon i modemowe przyłącze do Internetu.
Obok hotelu znajduje się ekskluzywne centrum handlowe "Galeria Łódzka", kinopleks Silver Screen oraz to, co najważniejsze w Łodzi - reprezentacyjny, tętniący życiem deptak, a zarazem jedna z najdłuższych handlowych ulic Europy - Piotrkowska.

Ibis Centrum to skromne, lecz bardzo zadbane i funkcjonalne wnętrza za bardzo skromną cenę w świetnej lokalizacji.

Pokoje

Ibis stawia na prostotę oraz pokoje na każdą kieszeń. Wśród 208 pokoi do wyboru są tylko jedynki i dwójki, te ostatnie mogą być z łóżkiem małżeńskim lub dwoma odrębnymi łóżkami. Wystrój pokoi i ich wyposażenie jest podstawowe; znajdziemy w nich szafę, biurko (a dokładnie rodzaj dużego blatu), krzesła, lampki nocne, szafeczki na ubrania. W każdym jest telefon, radio, telewizja satelitarna oraz połączenie z Internetem przez modem. Bezprzewodowy Internet (Hot Spot) jest do dyspozycji gości za dodatkową opłatą. Pokoje są klimatyzowane, co ma znaczenie o tyle, że nie musimy otwierać okien wychodzących na dość ruchliwą, kilkupasmową ulicę Piłsudskiego. Łazienki, zupełnie przyzwoitych rozmiarów, mają prysznice.

W Ibisie jest aż 5 pokoi przygotowanych z myślą o osobach niepełnosprawnych. To sporo, zważywszy że stosunkowo duża część hoteli w Polsce wciąż nie dysponuje żadnymi tego typu udogodnieniami.

3/4 pokoi jest przeznaczone dla gości niepalących.

Restauracje

W którymkolwiek Ibisie wypadnie nam się zatrzymać, zawsze zobaczymy tę samą nazwę- "L'Estaminet". Hotelowa restauracja, utrzymana w stylu francuskiego bistro i dołączony do niej bar mają w sobie sporo uroku, wieloma barwami mieni się też sezonowo zmieniane menu.
L'Estaminet serwuje szeroki wybór kuchni francuskiej, a także po kilka typowych dań kuchni polskiej i włoskiej. Za dwudaniowy obiad zapłacimy tu ok. 35-45 PLN. W menu znalazły się takie specjały jak szczupak w sosie kaparowym, rolada z łososiem i szpinakiem, borowiki w warzywach czy sola w papilotach w białym winie.

Śniadanie można w Ibisie zjeść w razie potrzeby skoro świt (nawet o 4.00 nad ranem), na śpiochów bufet czeka do 12.00.

Restauracja jest klimatyzowana, z podziałem na strefy dla palących i niepalących.

Konferencje

Choć hotel jest popularny wśród gości przyjeżdżających do Łodzi w celach służbowych, to spotkania dla kilku grup naraz w tym Ibisie niestety nie zorganizujemy.
Jest tutaj jedna, wyposażona w profesjonalny sprzęt sala konferencyjna, która pomieści, w zależności od ustawienia, od 20- 40 osób.

Dodatkowe usługi

Goście podróżujący własnym samochodem mogą go pozostawić na parkingu przed hotelem lub też w podziemnym garażu. Doba postoju w tym ostatnim kosztuje ok. 20 PLN.

Za dodatkową opłatą w wysokości ok. 20 PLN hotel przyjmuje gości przybywających ze zwierzętami.

Ciekawym pomysłem sieci Ibis jest wprowadzenie usługi "Kontakt - 15 minut", gwarantującej, że każdy problem gościa związany z pobytem w hotelu zostanie rozwiązany w ciągu piętnastu minut.